Informazioni, Regolamenti e Condizioni generali

Informazioni Generali:

MangaNet.it ti offre, oltre ad un completo sito su anime e manga, una pratica e funzionale fumetteria on-line che potrai adottare come tua fumetteria di fiducia, nel caso in cui nella tua città o paese non vi siano negozi di questo tipo, o siano troppo distanti e scomodi da casa tua.

Potrai diventare nostro cliente abituale tesserandoti ed usufruendo, in questo modo, di tutti i vantaggi che ti proponiamo, primo fra tutti la possibilità di avere vantaggiosi sconti per ogni acquisto che farai.

Se sei già in possesso della nostra tessera valida per il corrente anno, ma hai smarrito il numero di riferimento della medesima, potrai essere aiutato cliccando qui.

Sul nostro sito troverai inoltre, sezioni dedicate al pubblico come "i vostri disegni", le "recensioni su anime e manga", sezioni dedicate alle "fanfiction", "news" dal Giappone e dall'Italia e .... novità delle novità.... un vero e proprio corso di lingua Giapponese per tutti gli appassionati !

MangaNet.it viene aggiornato costantemente: non perderti tutte le novità, le nuove uscite, le recensioni e le anteprime che ti proponiamo.... troverai nell'Home Page la data d'aggiornamento del nostro sito e potrai essere avvisato in merito alle nuove modifiche, semplicemente iscrivendoti alla nostra newsletter, sempre dall'Home Page.

Se desideri fare acquisti su MangaNet.it ti invitiamo a leggere di seguito le condizioni di vendita e le istruzioni relative agli ordini on-line.

Ti informiamo che il sito su cui stai navigando risulta regolarmente iscritto presso la R.A.I. (Registration Authority Italiana) ed è autorizzato al commercio elettronico come da riferimento riportato alla seguente pagina: "Chi Siamo". MangaNet.it® e Fumetto Shop sono marchi registrati presso la Camera di Commercio di Roma, nonché siti con contenuti certificati dal Ministero dell'Industria del Commercio e dell'Artigianato presso l'Ufficio Italiano Brevetti e Marchi.

Condizioni di Vendita:

• Tutti gli ordini telematici vengono registrati in ordine d'arrivo.

• L'evasione dei medesimi avviene entro 24/48 ore lavorative dal momento della ricezione (per merce disponibile).

• Per materiale non disponibile, verrai contattato via E-Mail e ragguagliato sulle tempistiche di spedizione.

• Per gli articoli 'Esauriti', l'ordine sarà considerato nullo e sarai avvisato tramite E-Mail dell'annullamento del medesimo.

• Le spedizioni vengono effettuate solo la mattina (dal martedì al venerdì compresi).

• Le spese di spedizione sono da considerarsi a carico del destinatario e vengono sempre dettagliatamente indicate in ogni conferma d'ordine inviata da MangaNet.it.

• Il pagamento della merce avviene sempre nelle modalità da te scelte fra quelle specificate nelle istruzioni relative agli ordini (vedi sotto).

• Il tipo di spedizione avviene, su tua richiesta, nelle modalità specificate nelle istruzioni relative agli ordini (vedi sotto).

• I tuoi dati personali saranno trattati in base alle vigenti norme regolate dalla Legge sulla Privacy.

• Si possono trovare in catalogo articoli V.M.14 anni o V.M.18 anni (V.M. - Vietato ai minori di...) ed appositamente segnalati nei dettagli dei medesimi. La nostra Società declina ogni responsabilità per ordini effettuati da clienti al di sotto della fascia d'età consentita e/o consigliata. MangaNet.it non tiene conto di distinzioni tra Ristampe e non di un determinato fumetto (alcune volte è riportato sul sito l'apposita dicitura, ma solo nei casi di specifiche tirature comunicate dall'editore).

• Per ordini di importo superiore agli € 100,00 verrà sempre richiesto pagamento anticipato mediante ricarica PostePay, Bollettino PT, con Vaglia Postale, o a mezzo Bonifico Bancario.

• In caso di annullamento d'ordine da parte del cliente per futili ragioni, o in caso di rifiuto merce al momento della consegna, per futuri eventuali ordini verrà automaticamente richiesto sempre il pagamento anticipato.

• In caso di annullamento di uno o più ordini da parte del cliente, per futili motivi o per mancato pagamento, non saranno più accettate future richieste.

Istruzioni relative agli ordini:

COME ORDINARE

E' attivo il nuovo sistema di ordini "con carrello"; per ordinare uno o più articoli ti è sufficiente fare click sull'icona posta a fianco di ogni prodotto. Ad ogni click sarà aggiunta al tuo carrello della spesa QTA' 1 dell'articolo prescelto, per richiedere quantità maggiori di uno stesso articolo, sarà sufficiente cliccare più volte sullo stesso "carrello".

Per completare un ordine, clicca sul tasto e compila tutti i dati che ti vengono richiesti.

Per effettuare ordini non è necessario essere clienti tesserati MangaNet.it.

COME ELIMINARE UN ARTICOLO DAL CARRELLO

Per cancellare un prodotto dal tuo carrello clicca sul tasto . Per cancellare tutti i prodotti inseriti nel tuo carrello clicca su .

Nota: nel caso in cui venga effettuato un ordine e la merce, una volta giunta a destinazione, venga rifiutata, ad ogni ordine successivo ti sarà richiesto esclusivamente il pagamento anticipato mediante ricarica PostePay (dettagli), Bollettino PT (dettagli), Vaglia Postale (dettagli) o con Bonifico Bancario (dettagli). Più di un rifiuto comporterà automaticamente una segnalazione al nostro sistema informatico dei tuoi dati e, da quel momento in poi, non saranno più prese in considerazioni tue future richieste.

SPEDIZIONE O RITIRO

La consegna della merce ordinata può avvenire in più modi. Se ne hai la possibilità puoi ritirare il materiale ordinato (ovviamente senza alcuna spesa aggiuntiva)  presso il nostro punto vendita di Firenze, scegliendo la voce 'Ritiro presso negozio'.

In caso di spedizione, ti vengono offerte queste possibilità: il Paccocelere3 per le spedizioni in Italia (la consegna avviene entro 3 giorni), oppure la spedizione per l'estero. Per verificare le tariffe relative alle spese di spedizione (legate inoltre alla tipologia di pagamento che sceglierai), visualizza la pagina 'tariffe di spedizione'. Le spedizioni vengono effettuate solo la mattina, dal martedì al venerdì compresi.

STATO DI UN ORDINE

Vedi qui come poter prendere visione dello stato di un tuo ordine.

PAGAMENTO

Puoi scegliere di pagare la merce ordinata in maniera anticipata (scelta obbligatoria per gli ordini provenienti dall'estero e per tutti gli ordini superiori agli € 100,00), oppure in contrassegno. Dettagli:

Per prendere visione dei costi relativi alle modalità di spedizione e di pagamento proposti, vedi le tariffe.

Nota: nel caso in cui venga effettuato un ordine e la merce, una volta giunta a destinazione, venga rifiutata, ad ogni ordine successivo ti sarà richiesto esclusivamente il pagamento anticipato fra quelli da noi proposti. Più di un rifiuto comporterà automaticamente una segnalazione al nostro sistema informatico dei tuoi dati e, da quel momento in poi, non saranno più prese in considerazioni tue future richieste.

EVASIONE E CONSEGNA (O RITIRO)

Tutti gli ordini telematici vengono registrati in ordine d'arrivo; riceverai una nostra e-mail di conferma entro 24 ore lavorative dal momento della ricezione della tua richiesta. Per la merce non disponibile, verrai ragguagliato sulle tempistiche di spedizione. Se il materiale non disponibile non sarà rientrato nell'arco di 15/20 gg, verrà annullato dall'ordine e ti sarà richiesta la conferma per procedere con il solo materiale disponibile.

Facciamo presente che per il 'Materiale in lingua originale' non disponibile, l'evasione potrà essere effettuata con tempistiche di 3/8 settimane (questo perché il materiale in arrivo dal Giappone richiede tempi di rientro solitamente più lunghi rispetto ad altro tipo di materiale). Inoltre, per gli articoli 'Esauriti' l'ordine sarà considerato nullo e sarai comunque avvisato tramite E-Mail dell'annullamento del medesimo.

Se vuoi mantenerti aggiornato sullo stato di un tuo eventuale ordine, puoi farlo dall'apposita area , dalla quale (semplicemente inserendo il tuo nome ed il numero di conferma d'ordine che ti sarà da noi fornito mediante e-mail) potrai prendere visione dell'iter lavorativo dell'ordine stesso, dal momento dell'inserimento nei nostri sistemi informatici, fino alla consegna vera e propria presso il tuo recapito.

RECESSO

In base alla direttiva europea numero 97/7/CE, se intendi esercitare il diritto di recesso, puoi farlo inviando presso la nostra  sede operativa una raccomandata A.R. (farà fede il timbro postale), oppure un'e-mail, entro 10 (dieci) giorni lavorativi, a partire dal giorno di ricevimento del materiale stesso, specificando oltre al tuo indirizzo E-Mail, anche i tuoi dati anagrafici e l'elenco dei prodotti ricevuti che desideri restituire.

A tale richiesta avrà seguito un nostra E-Mail nella quale ti verranno indicate le modalità per restituire la merce in modo da ottenere il rimborso della somma pagata, escluse le spese di spedizione.

Per usufruire del diritto di recesso, la merce restituita dovrà presentarsi nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta e con l'involucro originale che eventualmente la contiene intatto.

ESCLUSIONI (per il diritto di Recesso)

Sono esclusi dall'applicazione del diritto di recesso (come da direttiva europea numero 97/7/CE):

1. Contratti aventi per oggetto la fornitura di beni o servizi per i quali il corrispettivo globale pagato non supera gli € 25,82 (comprensivo di oneri fiscali ed al netto di eventuali spese accessorie).

2. Contratti aventi per oggetto la fornitura di prodotti (quali supporti audio, video, ecc.) sigillati, ma aperti dal cliente.

3. Contratti aventi per oggetto la fornitura di periodici^(*) e riviste (da Art. 5 Comma 3 Punto 'E' della medesima direttiva 97/7/CE, da cui "....il consumatore non può esercitare il diritto di recesso.... per i contratti:.... di fornitura di giornali, periodici e riviste....").

(*) Rientrano nella categoria dei "periodici" anche i fumetti, in quanto uscite periodiche: siano esse settimanali, mensili, bimestrali, ecc.

Come inviare un suggerimento:

Entrando nell'apposita area relativa ai suggerimenti, è possibile inviare una tua idea, un suggerimento, una richiesta o un consiglio per il nostro sito e per migliorare i nostri servizi, in modo da rendere le nostre pagine sempre più familiari ed efficienti.

Per inviare un suggerimento devi indicarci il tuo nick-name, ed il tuo indirizzo E-Mail. Il campo "Suggerimento" può contenere fino a 500 caratteri alfanumerici; è inoltre possibile esprimere (attraverso l'apposita cella) un proprio giudizio sulle nostre pagine. Una volta compilati i vari campi, per inviarci il messaggio, è sufficiente fare click su "Invia Suggerimento".

Nota: cliccando su "Riscrivi Tutti i Campi" verrà cancellato tutto; se spedisci un suggerimento dai il tuo consenso a trattare i tuoi dati personali secondo le vigenti norme (leggi l'Informativa a fondo pagina).

Regole per il Tesseramento:

COME TESSERARSI

Per sottoscrivere una nuova tessera MangaNet.it ti basterà visitare la nostra area tessere dove troverai un modulo che potrai compilare con i tuoi dati, in modo da diventare nostro cliente ed usufruire quindi di tutti i vantaggi e le agevolazioni che ti saranno messe a disposizione da MangaNet.it. Le tessere sottoscritte on-line saranno di categoria 'INT'; nel caso tu abbia la possibilità di venirci a trovare presso il nostro punto vendita, potrai usufruire di tutti vantaggi che la tessera di dà on-line. L'invio della tessera ed il pagamento della medesima avverranno nel momento in cui deciderai di effettuare il tuo primo ordine di merce. Il tesseramento non è obbligatorio per poter effettuare gli ordini.

SCADENZA E RINNOVO

Le nostre tessere hanno validità annuale con scadenza fissa al 31/12. In qualsiasi momento deciderai di sottoscrivere la tessera MangaNet.it, la scadenza della stessa risulterà coinciderà sempre con la fine dell'anno (esempio: una tessera sottoscritta il 01/03/2010 scadrà il 31/12/2010 e non il 01/03/2011).

Il rinnovo delle tessere avviene in maniera esplicita, quindi se vorrai rinnovare quella che ti è scaduta dovrai o compilare nuovamente il modulo per il tesseramento (come hai fatto per la tua prima tessera), oppure potrai fare un semplice "rispondi" alla nostra e-mail di rinnovo, che ti sarà inviata nell'arco del mese di Dicembre. Per la tua sottoscrizione riceverai, mediante spedizione (insieme alla prima merce che ordinerai), la tua tessera nominativa annuale.

VANTAGGI e SCONTI

La tessera ti "regala" ovviamente vantaggi da un punto di vista economico, ma non solo. Eccoti un elenco delle agevolazioni che ti vengono proposte:

• Sconto su 'Fumetti in lingua italiana': 10% sul prezzo a catalogo (esclusi Bonelli).

• Sconto su CD e DVD: 5% sul prezzo a catalogo.

• Sconto sul materiale originale: 5% sul prezzo a catalogo.

• Priorità sulla merce disponibile.

• Priorità sulla merce in rientro.

• Possibilità di richiedere articoli fuori listino (se non esauriti).

• Possibilità di attivazione gratuita del servizio 'Casella Fumetti'.

• Riceverai periodicamente un'e-mail con le nuove uscite e gli ultimi arrivi.

• Riceverai un'e-mail con tutti gli aggiornamenti apportati periodicamente al sito.

COSTI

(*) Il rinnovo delle tessere INT dovrà avvenire a mezzo e-mail entro e non oltre il 31/12 dell'anno di validità delle medesime e comunque esclusivamente in risposta al nostro messaggio di richiesta rinnovo, inviato ad ogni tesserato nell'arco del mese di Dicembre. Il pagamento verrà in ogni caso richiesto dal nostro staff esclusivamente in concomitanza del primo ordine effettuato nel nuovo anno. Per i tesserati NEG il rinnovo è richiesto direttamente presso il nostro punto vendita di Firenze entro e non oltre l'ultimo giorno di apertura del mese di Dicembre (visionabile anche on-line nel calendario presente in Home-Page).

AREA RISERVATA (CASELLA FUMETTI)

Il servizio "in più" che MangaNet.it ti offre è appunto la 'Casella Fumetti' on-line: per avere maggiori informazioni in merito, ti consiglio di visitare questa pagina: vedi qui.

Informativa Trattamento dati personali:

Informativa ai sensi dell'Art. 13 del D.Lgs. 196/03 del 30 giugno 2003 - "Testo unico sulla Privacy" (pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale 29 luglio 2003, Serie generale n. 174)

Finalità del trattamento.

Il trattamento dei dati verrà effettuato per:
   - dare esecuzione ai vari servizi sottoscritti;
   - eseguire gli obblighi previsti da leggi o regolamenti;
   - tutelare i diritti di Fumetto di Gambi Oscar & C. S.a.s. in sede giudiziaria;
   - inviare materiale pubblicitario ed informativo, ove richiesto.

Modalità del trattamento.

I dati verranno trattati principalmente con strumenti informatici e potranno essere memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei, nel rispetto delle misure minime di sicurezza, ai sensi del "Disciplinare Tecnico" in materia di misure minime di sicurezza (vedi Allegato B del - "Testo unico sulla Privacy").

Natura obbligatoria.

Tutti i dati richiesti sono necessari, nonché obbligatori, per dare esecuzione ai vari servizi sottoscritti dall'utente.

Conseguenze del rifiuto dei dati.

Il conferimento dei tuoi dati a MangaNet.it (e quindi trattati dalla nostra Società Fumetto di Gambi Oscar & C. S.a.s., nonché presso il nostro punto vendita Fumetto Shop) è strettamente funzionale all'esecuzione delle operazioni di compravendita, oltre che all'attivazione dei nostri servizi (anche se gratuiti). In caso di mancata accettazione, la nostra Società si troverà nell'impossibilità di erogare servizi ed altro, come descritto già nel paragrafo relativo all'obbligatorietà della natura del trattamento medesimo.

Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali.

La Società Fumetto di Gambi Oscar & C. S.a.s. rende noto che i dati di cui è in possesso non saranno in ogni caso divulgati ad altre Società o Enti (se non nei casi espressamente richiesti dalla Legge).

Diritti dell'interessato.

In relazione al trattamento di dati personali, ai sensi dell'Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del "Testo unico sulla Privacy", l'interessato, nonché cliente ed utente di MangaNet.it e Fumetto Shop, ha diritto:
   - di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano,

     anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
   - di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali;
   - di ottenere l’indicazione delle finalità e modalità del trattamento;
   - di ottenere l’indicazione della logica applicata in caso di trattamento effettuato

     con l’ausilio di strumenti elettronici;
   - di ottenere l’indicazione degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili

     e del rappresentante designato ai sensi dell’Art. 5, comma 2;
   - di ottenere l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati

     personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in

     qualità di rappresentanti designati nel territorio dello Stato;
   - di ottenere l'aggiornamento, la rettifica, ovvero, quando vi ha interesse,

      l'integrazione dei dati stessi;
   - di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco

     dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria

     la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e

     successivamente trattati;
   - di ottenere l'attestazione che le operazioni di finalità e modalità di trattamento

     siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati,

     eccetto il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un

     impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
   - di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati

     personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
   - di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano

     a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento

     di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
 
Il titolare del trattamento dei dati è la società Fumetto di Gambi Oscar & C. S.a.s., nonché Fumetto Shop e MangaNet.it (sede legale e operativa presso Via Maroncelli, 21/r - Firenze - Codice fiscale e Partita IVA 01254340530 – Tel. 055/608963 con risponditore automatico che informa su orari e chiusure. Per contattarci usare l'e-mail: info@manganet.it); il responsabile del trattamento dei dati risulta essere Gambi Oscar, ovvero il legale rappresentante della medesima società; i dati verranno, in ogni caso, conservati presso la nostra sede per il tempo prescritto dalle norme di legge. Per esercitare i diritti previsti all'Art. 7 del "Testo unico sulla Privacy", sopra citati, l'interessato dovrà rivolgere richiesta scritta indirizzata a Fumetto Shop, Via Maroncelli, 21/R – 50137 Firenze oppure via e-mail all’indirizzo sopra specificato.

MangaNet.it © 2002- - Tutti i diritti riservati - Partita IVA 01254340530 - REA 529852